Sıkça Sorulan
Sorular

Temmuz 2026 itibarıyla Yıldız Dolu Kutusuz paketi 499₺/ay (12 ay peşin, yıllık 5.988₺), Eğlence ve Avrupanın Yıldızı Kutulu paketi 349₺/ay (yıllık 3.588₺), Yıldız Dolu Kutulu paketi ise 659₺/ay'dır (yıllık 6.948₺). Üniversite öğrencilerine dönemsel indirimli öğrenci kampanyaları sunulur. Tüm fiyatlara KDV dahildir; kutulu ve kutusuz paketlerde taahhüt (sözleşme) yoktur. Güncel liste digiturktv.info/digiturk-paket-fiyatlari sayfasındadır.

Kutusuz paket (Yıldız Dolu Kutusuz, 499₺/ay) tamamen dijitaldir; uydu alıcısı gerektirmez ve içeriği her cihazdan beIN CONNECT ile izlersiniz. Kutulu paketler (Eğlence ve Avrupanın Yıldızı 349₺/ay, Yıldız Dolu Kutulu 659₺/ay) ise ücretsiz kurulumlu uydu alıcısı ile gelir. İçerik olarak Eğlence paketi giriş seviyedir (Premier League, Ligue 1, Formula 1 + ödüllü film/dizi); Yıldız Dolu paketler ise Süper Lig dahil tam içeriği (filmler, 80+ dizi, çocuk, belgesel, eğlence) sunar.

Evet. Yıldız Dolu Kutusuz paketi 12 ay peşin ödemeyle 5.988₺'dir (499₺/ay). Yıldız Dolu Kutulu paketi yıllık 6.948₺, Eğlence ve Avrupanın Yıldızı Kutulu paketi ise yıllık 3.588₺'dir. Güncel yıllık kampanyalar için paket sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

Üniversite öğrencilerine özel beIN Connect Öğrenci Paketi, dönemsel kampanyalarla standart Yıldız Dolu paketinden daha uygun fiyata sunulur. Pakete Süper Lig'in tüm maçları, ödüllü filmler ve 80+ dizi dahildir. İzleme yalnızca cep telefonu ve tabletten yapılır ve .edu.tr doğrulaması gerekir. Güncel öğrenci fiyatı ve başvuru koşulları digiturktv.info/digiturk-paket-fiyatlari sayfasından öğrenilebilir.

beIN Connect aktivasyonu ortalama 5 dakikada tamamlanır. Formu doldurduktan sonra telefonunuza SMS ile aktivasyon linki gönderilir. Linke tıklayıp şifrenizi oluşturduğunuzda hemen izlemeye başlayabilirsiniz.

Sadece TC kimlik numaranız, ad-soyad, doğum tarihi, telefon numaranız ve e-posta adresiniz yeterlidir. Fiziksel bir kurulum veya donanım gerekmez; beIN Connect tamamen dijital bir hizmettir.

SMS 1-2 dakika içinde iletilir. Gelmemesi durumunda /basvuru-onay sayfasındaki 'Tekrar Gönder' butonunu 60 saniye sonra kullanabilirsiniz. Sorun devam ederse [email protected] adresine yazın.

Evet. Tüm beIN Connect paketleri taahhütsüzdür. İstediğiniz zaman iptal edebilir, cayma bedeli ödemezsiniz. İptal işlemi mevcut dönemin sonunda geçerli olur.

İptal talebi için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. İptal işlemi aynı iş günü içinde tamamlanır.

Evet. Eğlence ve Avrupanın Yıldızı Kutulu, Yıldız Dolu Kutulu ve Yıldız Dolu Kutusuz paketleri arasında geçiş yapılabilir. Paket değişikliği bir sonraki fatura döneminde geçerli olur. Aradaki ücret farkı hesabınıza eklenir.

beIN Connect; iOS/Android telefon ve tabletler, Smart TV (Samsung, LG, Android TV, Apple TV), Chromecast, web tarayıcıları (Chrome, Safari, Edge, Firefox) ve bilgisayarlar üzerinden izlenebilir ve eş zamanlı 3 cihaz desteklenir. Öğrenci paketinde ise izleme yalnızca cep telefonu ve tabletle (2 ekran) sınırlıdır ve eş zamanlı izleme yoktur.

beIN Connect yayınlarının büyük bölümü HD kalitededir; uygulamada 4K desteği içeriğe ve cihaza göre değişir. Digitürk tarafında seçili maçlar ve içerikler beIN SPORTS 4K kanalında yayınlanır; bu kanal, 4K uyumlu uydu alıcısı bulunan kutulu paketlerde 4K televizyonla izlenir. 4K izleme için en az 25 Mbps stabil internet bağlantısı önerilir.

4K Ultra HD yayın için minimum 25 Mbps stabil internet bağlantısı önerilir. HD yayın için 8 Mbps yeterlidir. Mobil veri üzerinden de izleme mümkündür ancak WiFi önerilir.

Önce internet hızınızı test edin (speedtest.net). 10 Mbps altında donma yaşanabilir. Router'ınızı yeniden başlatın, beIN Connect uygulamasını kapatıp açın. Sorun devam ederse [email protected] adresine yazın.

beIN Connect Türkiye yayın hakları yalnızca Türkiye sınırları içinde geçerlidir. Yurt dışından izleme lisans kısıtlamaları nedeniyle engellenir. Seyahatte geçici erişim için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Yıldız Dolu paketler (Kutusuz 499₺/ay ve Kutulu 659₺/ay); beIN SPORTS 1, 2, 3, 4, beIN SPORTS MAX 1, 2, 3, beIN SPORTS HABER ve TRT SPOR kanallarını içerir. Paket, Trendyol Süper Lig ve UEFA kupa maçlarının yanı sıra ödüllü filmleri, ayda 80+ diziyi, çocuk, belgesel ve eğlence içeriğini kapsar.

Eğlence ve Avrupanın Yıldızı Kutulu paketi (349₺/ay); Premier League, Ligue 1 ve Formula 1 yayınlarının yanı sıra ödüllü film ve dizi içeriğini sunar. Tüm beIN SPORTS kanalları ve uluslararası spor içeriği için Yıldız Dolu paketleri tercih edebilirsiniz.

beIN Connect kapsamında film, dizi, çocuk ve belgesel kanalları da yer alır. BluTV, Filmbox, DMAX, Discovery ve National Geographic gibi kanallar pakete dahildir. Güncel kanal listesi için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Tüm büyük kredi kartları (Visa, Mastercard, American Express), banka kartları ve havale/EFT ile ödeme yapılabilir. Kapıda ödeme ve taksit seçenekleri bazı kampanyalarda sunulur.

E-faturanız aktivasyon sonrası kayıtlı e-posta adresinize otomatik gönderilir. Ayrıca digiturktv.info üyelik panelinizden tüm faturalarınıza erişebilirsiniz. Kurumsal fatura talepleri [email protected] üzerinden yapılabilir.